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Home 自社ブランド化 その他のよくある質問 ワイメールに持ち込んだドメインで個別に送受信を行うメールアドレスを作成できますか?

ワイメールに持ち込んだドメインで個別に送受信を行うメールアドレスを作成できますか?

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いいえ、できません。

ワイメールではお客様が個別にご利用になるメールサーバをご提供するものではありませんので、お持ち込みになったドメイン/サブドメインで、お客様が個別にメール送受信などを行うためのメールアドレスは作成できません。

また弊社ネームサーバのDNSレコードに、お客様個別のMXレコードを設定することなども承っておりません。

お申し込みページやヘルプページにて、「※ 必ずワイメール専用のドメイン またはサブドメインをご用意ください。」 とさせていただいているのは、そのような理由のためです。あらかじめご了承ください。

 

なお、各メルマガの「基本設定の編集」で、送信元アドレス (見た目上のFROMアドレス)のドメインには、お持ち込みいただいた独自ドメインが初期値として設定されており、このメールアドレスは送信専用のものとなります。

ワイメールではこのドメインに対し、SPF認証やDKIM認証(作成者認証)を設定しております。

ただしこれを、ドメイン部分も含め、お客様が普段ご利用になっている他のメールアドレスに後から変更することは可能です。その際は、下記の対策を併せて行っていただくことを推奨しております。

 

最終更新 2020年 2月 20日(木曜日) 10:07